穴カレな人々 Tokushima Anabuki College
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• #総合医療事務学科

職業：医療事務

名前：森田 麻愛

勤務：医療法人倚山会 田岡病院

　

医療事務スタッフとして、病棟で入院事務を担当しています。受付・会計・電話応対・レセプトなど、業務は総合的で多岐に渡ります。専門学校で医科医療事務管理士のほかに、歯科・調剤医療事務管理士を取得したことが今とても役に立っていると感じます。県内で歯科や調剤の資格まで取得できるのは、穴カレだけだったんです。実際に入学してみると病院訪問をはじめとする実習も多く、学生の間に現場の雰囲気に触れることで、学びを深めることができました。人と接する仕事なので、学生の頃は言葉遣いについて特に厳しく教わりましたが、そのおかげで入職後は患者様に対する話し方を意識できるようになりました。傾聴の姿勢や、専門用語を使わずにわかりやすく伝えるなど、今後も患者様に安心して声をかけていただけるように心がけていきたいと思います。